使用帮助 · 常见卡点

查询卡住的时候,答案大多在这里

版本彩讯把日常查询里最容易卡住的几件事整理成可以直接照做的答案:某一期翻不到、开奖后数字迟迟没变、 手机上对照看不清楚、只想查一个数却要点开好几层。先自己找一遍,仍然没解决,再直接找我们。

02

大家最常问的几件事

按分类筛一筛,或者从左边的目录直接跳到你想看的那一条。

01 期号列表在哪里看?

在走势视图里往下滑,期号按日期由近及远排列,最近的开奖记录排在最前面。想看更早的日期,用上方的筛选条把区间往前移。

02 怎么按日期把某一期筛出来?

打开期号筛选,选定起止日期,列表就只保留区间内的期号。记得大概哪天开奖的话,把区间压到三天以内,翻起来最快。

03 历史号码能往前查多久?

可以追溯近 100 期。这一段范围内每期的开奖号码、期号和奖池记录都能调出来对照,再往前的数据不在当前回溯范围里。

04 开奖之后多久能看到新的奖池数字?

开奖后约 5 分钟更新奖池信息。号码和奖池是先后落位的,如果只看到号码、金额还是上一次的数,等两三分钟再刷新一次就好。

05 发出来的数字经过哪些环节?

每条数据先后经过采集、自动校验、人工复核、发布归档四步。自动校验负责拦下明显异常,人工复核看的是期号与日期能否对上,确认后才发布。

06 过了几分钟还是旧数字,是什么原因?

多半是浏览器缓存了上一次打开的页面。手动下拉刷新,或者关掉标签页重新进入,通常就能拿到新数据;网络信号弱的时候也会慢一些。

07 会员中心的快速定位能省掉什么?

省掉逐层点开的时间。临时只想确认一个期号或一个奖池数字时,从快速定位面板直接选目标期号,比从首页一层层进走势视图少跳好几次。

08 只想查一个数,最短怎么走?

进会员中心,在快速定位面板里选期号,结果就直接给到。如果还想看这一期前后的走势,再从结果页跳到期号列表继续看。

09 手机上页面错位或者一片空白怎么办?

先确认用的是系统自带浏览器或主流手机浏览器,并更新到较新版本;再清一次缓存重新打开。如果只在某个浏览器里出问题,换一个再试,并把浏览器名称告诉我们。

10 电脑上看到的内容和手机一样吗?

数据是同一套。桌面端额外提供对照视图,屏幕宽的时候可以同时铺开号码和时间轴,适合把几期放在一起比。

11 走势图在手机上怎么看得更清楚?

进入走势视图后把手机横过来,两侧留白会收窄,折线展开得更舒展。也可以放大局部,只看最近十几期的密集区间。

12 发现数字和别人看到的不一样,怎么反馈?

把期号、开奖日期,以及你看到差异的页面位置一起发到客服邮箱,我们对到具体条目后回复你。带上截图会更省来回。

03

新的开奖结果什么时候到位

知道节奏,就不用反复刷新页面干等。

深色横向刻度与琥珀金信号点组成的更新节奏纹理,表达开奖后数据分批落位的节奏
开奖结果发布节奏示意

开奖结果出来后,号码先落位,奖池金额随后补齐,整个更新在开奖后约 5 分钟内完成。你不需要守着页面,隔几分钟回来看一次就行。

  • 号码落位 随开奖更新
  • 奖池金额 开奖后约 5 分钟
  • 期号排序 按日期由近及远
  • 回溯范围 近 100 期
奖池信息更新 约 5 分钟
历史号码回溯 近 100 期
内容栏目 4 类
运营团队 30 余人
04

按日期筛期号,四步就能走完

第一次用的话,按这个顺序走一遍,之后基本就是肌肉记忆。

  1. 01

    进入走势视图

    从首页或会员中心进入走势视图,期号列表默认按日期排列,最新的排在最上面。

  2. 02

    打开期号筛选

    点开筛选面板,起止日期会预填当前区间,直接在上面改就行。

  3. 03

    定点到某一天

    输入你记得的日期,把区间压窄。越接近开奖那天,列表越短,翻找越快。

  4. 04

    对照前后几期

    在筛出的结果里点开某一条,就能看到该期号码与奖池,再和前后几期放一起比。

05

只查一个信息,别再一层层点进去

临时查询和系统研究是两种不同动作,走的路也不一样。

偶尔只想确认某一期的数字,翻三层页面确实不划算。会员中心的快速定位面板就是为这种场景准备的:打开、选期号、看结果,中间不再插入其他页面。

如果你要连着看十几期找规律,那还是回到期号列表更顺,筛选、对照、翻页都在同一屏里完成。

去体验中心看完整功能
场景 A

刚看到一条开奖消息

想确认号码和奖池,从快速定位面板选最近一期,一步到结果。

场景 B

朋友提了个旧期号

在定位面板里输入该期号所在日期,直接跳过去,不用从头翻列表。

场景 C

想比最近几期的走势

定位到起点后,回到期号列表连续下翻,折线图会跟着区间一起变化。

06

手机和电脑,各看各的舒服

同一套数据,两种排布;遇到显示问题,先按下面的顺序排查。

手机端

竖屏看走势

期号、号码和奖池纵向排布,单手就能滑动。适配主流手机浏览器,横屏时折线展开更完整。

桌面端

宽屏对照

同一份数据换成左右对照视图,号码和走势并排铺开,适合把几期放在一起核对。

排查顺序

显示不正常时

先刷新页面,再清缓存,然后确认浏览器版本;三步都试过仍有问题,把机型、浏览器和截图发到客服邮箱。

07

还没解决,直接找我们

把问题说清楚,回复会快很多。

客服邮箱 kefu@draw-168app.com.cn
服务邮箱 service@draw-168app.com.cn
服务电话 400-1692-1755
联系地址 浙江省杭州市西湖区文三路508号

邮件在工作日 9:00-18:00 内回复。反馈数据问题时,请附上期号、开奖日期和页面截图,方便我们直接定位到那一条; 想聊内容合作或技术对接,可以走咨询服务,把需求写清楚,对应同事会跟进。